淘宝BOOKMARK店铺出售内有钉子的鞋

之前已经在淘宝上面要求过了，卖家却以磨损太大为理由拒绝退款，试问只穿了半小时的鞋怎么可能有不能退货的磨损？而且服务态度极度嚣张恶劣。即使有大磨损，也说不定是后来他们自己弄得