淘宝秋狸舒克专卖店虚伪发货还不退款

卖家虚伪发货，明明这件衣服根本就没有，可是还是输入一个没有的单号虚伪发货！中通速递718155738978 这样没有信誉的卖家还怎么让人相信！！！！！！！一直说衣服没有，现在又给了一个单号说11日就发货了，到底哪句真哪句假，还说我不修改退款原因，他就不同意退款!