淘宝“银饰界”出售假货，15天后不怕投诉

淘宝在商家出售商品十五天后不提供投诉处理实质服务。上家态度极其恶劣。该商品销售承诺为925银镀白金，假一赔十，购买一个多月后忒色露出红铜色，对商家反馈，商家说如果不在评论里反应可以商量，我在评论里反馈褪色，商家回复表示买家讹诈商家，并锁死评论不再允许我发表评论。我向淘宝反馈，淘宝表示按照其规定制药在15天内没有反馈就不再受理。向商家联系，商家表示爱投诉就投诉，他无所谓。http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.59.WxMfS9&tradeID=186477653673872