联通私自取消我的流量套餐

我的联通号码是15535021383 我投诉3件事 第一联通重复收费2013年2月份.（我有wap.net0元公免套餐）可是联通却扣了我4.08的上网费，， 第二 我的信誉度为0..平常欠1分钱联通都停我机.可是3月分我我欠500多才停机 第三.2013年2月22日联通不知道用什么手段给我手机开通了一个叫（10元包 100MB 3G省内流量包）的业务 导致我原来的（wap.net0元公免套餐）取消了 特要求忻州联通尽快退回多扣我的话费和恢复我的（wap.net0元公免套餐）.承诺以后在不会私自取消我的套餐..并进行登报道歉，，如不行赔付我现金5万元