任县联通公司多收费

任县联通公司在2013年3月以前的几个月 在用户不知情的情况下 连续在每月扣取用户的所谓（增值业务费） 在用户发现后并提出疑问 较长时间内 既没合理答复 也没退款 现向315提出投诉 要求退回多收款项 并道歉