我是辽宁省某大学的一名学生,自2012年始与同学一起合办联通宽带,起初绑定手机号码每个月30元,后来涨到50,这学期开学以来涨到80. 随着价格的暴涨并没有带来服务质量的改善,相反,网速每况愈下。每到上网高峰期,如上午10点-下午2点,晚上18点-23点间,连网页都刷不开,对我们的学习和休闲生活都造成了很大的影响。 针对这种情况,我们屡次打电话给联通寻求服务质量的改善,都无济于事,联通声称是我们使用了路由器造成网络不畅通,事实上,不使用路由器,网速也一样的差。而且,即使我们想不使用路由器,想再办理新的用户,联通也称没有端口拒绝办理。 由于学校网络被联通垄断,我们无法改用其他运营商的服务,只能忍受联通这种高价而低质量的服务。同学也曾经在微博上寻求联通官方的解释和帮助,最后都不了了之。无奈之下只好来此投诉,希望可以起到作用。 希望联通宽带的速度,能与它涨价的速度符合。