联通宽带网速与协议不符

用联通的宽带4年了 一直有网速时好时坏的毛病 特别是最近极差无比 打电话给客服没什么好的效果 申报维修 要么是根本没有了下文 要么就是维修师傅来个电话 简单询问几句 在电话里让我换着换那 猫 网线 电话线 让换的都换了 还是没有解决根本问题