圆通没有发货 不知道把货件丢到哪里去了

本人将货物拿到圆通快递公司寄送，由佛山寄到山东，不知道什么原因，货物没有送到，迟迟不给本人答复，本人通过多种方法也联系不上圆通快递公司，希望尽快得到解决。谢谢 备注：这是我的快递单号：2842302477