淘宝手拉手话费专营店 充值1000元话费未到账

在淘宝“手拉手话费专营店”，充值1000元话费由于号码填写成了空号，充值未成功，要求卖家退款，卖家不同意，淘宝也不协助处理此事，淘宝消费者权益不能得到保障，要求卖家退款。