虚拟发货并且欺诈买家索要密码自己操作

卖家以给买家店铺装修为借口索要密码，并且虚拟发货，卖家自行操作，撤销维权，买家知道受骗要求退款，卖家不仅不退款，而且很嚣张，自称是与淘宝网合作，他不怕。淘宝网也不帮忙。