亲亲网网购客户信息被泄露

事情的经过是这样的，3月9日16：20我正在睡觉，突然听到电话响，是一个来电号码为05373153100亲亲网站的客服电话打过来的，自称是亲亲网站的工作人员，说是亲亲网站把我的信息搞错了，个人客户当作代理商客户，每月要扣取188元，想要跟我核实一下是否办理了这个业务，我告诉没有办理，客服人员即说那没有关系，亲亲网站已把取消代理商的资料交给中国银行了，一会有一个中国银行的客服人员会打电话过来回访，你就回答没有办理过这个业务，要求取消即可。大约过了20分钟左右，果真有一个01095566的中国银行客服电话打过来，跟我说要我去银行查帐是否已经扣款了，如果还没有扣款就帮我取消代理商扣款这个业务。然后我就按照电话的操作进行办理取消，谁知竟然把帐户上的钱全部转走了。好可怕啊！那可是6060元啊，是我们一家人全部的积蓄啊。 如果不是我的客户信息被泄露，骗子怎么会知道我是用中国银行的卡进行支付呢，我怀疑的网购信息被泄露了，事后我亲亲网站核实此事，我问她为什么要我的信息给泄露出去，导致遭遇如此可怕的电话诈骗，要求他们给我一个满意的答复，但是客服人员却说不是他们的责任，他们已经把客户的信息进行加密，客户信息泄露有可能黑客入侵亲亲网站导致的，是我们消费者自己的责任，这真是让我太气愤了，如此推卸责任，当初就是因为相信亲亲网站才在那里购物，由于客户信息被泄露才导致今天遭遇电话诈骗，不但不给一个合理的解释和满意的答复，还如此中伤消费者，真是让人气愤难平！后来我再多次打电话过去询问此事怎么处理，亲亲网站的客服人员竟然拒接我的电话，如此的服务态度，怎么能消费者相信呢？ 当然我不知道客户信息被泄露是由于亲亲网站网络安全系统管理不善还真如亲亲网站的客服所说是由于黑客入侵造成的，无论是那个原因亲亲网站都责任对此事做出合理的解释，后来我在百度搜索亲亲网诈骗，就出现很多亲亲网客户被诈骗的经历，最早的记录是11年就开始了，真是太可怕了，看来亲亲网站的网络安全问题就一直都没有得到解决啊，直接打开亲亲网站在系统上面也没有显示进入安全模式的字样，如此大的交易平台，也不安装安全模式的软件，如此想来客户信息泄露真如亲亲网站客服所说由于黑客入侵造成的。 最后我想跟中国消费协会的工作人员说一句：我是一个小小的消费者，我目前没有掌握亲亲泄露客户信息的证据，但是我知道我在亲亲网的网购信息肯定是被泄露了，但是目前已有很多亲亲网的用户由于客户信息被泄露而遇到电话诈骗了，所以我想请中国消费者协会去帮我核查一下亲亲网用户信息被泄露是否是亲亲网所为，当然是最好能挽回我的损失6060元，在此谢谢了！让更多的亲亲网用户不再上当受骗了。