淘宝欧肯数码专营店售后

作为一个买正版的多年的老玩家，没想到第一次来这里申诉，之前买的国产游戏都挺好质量到了4-5年都可以装，我现在买仙剑5前传郁闷，买了装不了，不能换，直接在网上可以下电子版我们还买什么正版。我真心不懂哪个买家是不管售后服务，我听到后是感到愤慨。我申请退款居然是不能退这样是和强卖强买有什么区别。欧肯数码专营店还可以冠冕堂皇的说我只是代售不管退款。我淘宝有聊天记录，有商品损坏的相片。我就不相信还有这样一般的服务。