客服服务太霸道

我今天在印度海娜花官方销售网站（http://hnh.sanmutv.com/Hainahua/）上问客服一些问题，如下： ---------------------- 客服004号 22:56:44 您好，欢迎登陆海娜花官方网站！ 客服004号 22:57:00 您好 您有什么需要咨询的吗？ 我 22:57:11 怎样辨别产品真伪呀 客服004号 22:58:14 我们产品有正品防伪标示的，可刮开途层查询真伪，正品才会给你货到付款，验货后查收 您可以拨打4006602365 然后报您的防伪码 要刮开涂层即可 短信发0012365#加防伪码发送到12114即可 我 22:59:57 上面说不脏衣领，那会不会粘在皮肤上洗不掉 客服004号 23:00:21 不会的 客服004号 23:00:32 洗不掉还敢洗头发吗 我 23:02:16 那在淘宝上面卖的产品怎么比你们便宜呢？ 客服004号 23:02:16 目前印度海娜花没有授权给任何实体店，官方网站是唯一的销售途径， 我 23:02:23 喔 我 23:02:42 那上面不就是假的了 客服004号 23:02:57 是的 我 23:03:26 好！谢谢了！ 客服004号 23:03:37 如果您需要订购的话，直接把姓名，电话，地址（省，市，区，路）订购几盒，发给我，我帮您快速下单！ 我 23:05:10 如果需要俺会的！ 客服004号 23:05:48 好的 ------------------ 这之后，我有问了另一个客服，问他可不可以帮我查一下产品的编码，他说查不了，也没说原因。而我也并不是在他们这里买的，我的产品编码是39160 44998 88169 13508 海维斯的，这与他们说的唯一销售途径不符。 而且之后的那个客服不回答我的问题，我就一直追问，为什么不可以查，接着他就退出了，因此我的评价就是差。结果我想在找其他客服的时候，发现我根本进不了，无法链接。 以上的这些就是我的投诉。