淘宝网服务态度低劣

由于对淘宝网页页面不熟悉，花了很大功夫联系到在线客服，刚把问题描述，准备传送资料，客服就主动退出了，继续联系，又是另一个客服接听，我又从头描述，该客服引导我将售后申述也取消了，变成了售后完成。太没道理了。 要求淘宝客服解释清楚，改变服务态度。同时改善网页页面，要有明显的进入客服和找到小二的通道。