亚马逊私自取消订单未通知顾客

2013-03-16 11:17:02 天津市徐女士点击：次

我于3月9号购买8件首饰，共计5200多元，当时选择周末送货，订单号C02-6792864-7831250，周四配送人员和我联系后，说是周六给我送货。周六我在家中等了一上午，未收到电话，配送站电话也打不通，而后我与亚马逊网站沟通，他们说由于我拒收商品，商品已退回！！！！！我白白等了一天！我想问一下，他们有什么证据说我拒收，有电话录音吗？既然我拒收了，我为什么还会等快递等一天？难道我花5200元，只为了浪费一天时间，然后受气吗？这次我不能再忍受了，我要求他们给我解释，并且赔偿！！！