本人于2013-03-03购买115306妙煮妇钛金刀买一赠一组于5日收到货物没有发现货运有外观损伤就签收付款了，后拿来用发现刀子一点都不快，切菜的时候连辣椒都切不断，于是找家有购物办理退货，但是家有购物工作人员表示刀不快不是质量问题是手法问题不给与退换货。还说刀不快可以自己磨，3月7日还表示有关领导会给予打电话，但是至今没有给本人来电过，本人对此表示非常不满意。刀子不是电器东西不能用难道不是质量问题吗？难道一定要缺口或者断了才叫质量问题吗？而且还没有用就需要磨的话，我何必要花300元去买刀来磨，还不如拿家里的刀去磨还不用花钱呢，而且也不可能花300块买套刀不能用还不能退要放家里摆设呢。家用购物电视上介绍的时候说得比唱的还好听说发现没有那么快可以退，没有那么好可以退，什么国家唯一一家有电视购物执照的购物频道，怎么付了款了就不能享受这些权利了，还没有人家淘宝什么的做得好，最起码人家不满意能退或者换吧，直接不给予退换还领导根本置之不理了，我们这些消费者不是明摆的被家有购物忽悠吗？所以本人强烈要求退货退款，请315维护消费者的权利
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