淘宝兆洪数码专营店出售假货

我于2013年3月9日在淘宝兆洪数码专营店购买 imak 诺基亚N8手机壳诺基亚n8手机套宝石蓝一件，卖家当时承诺为正品，2013年3月14日收到货后发现实物与正品不符，而且做工粗糙，明显为假货，卖家开始不同意退货，后来又以不退运费要挟，卖家作为天猫商城的经营者，应当履行诚信义务，但是卖家违背法律要求，出售假货，卖家的行为已经侵犯到我的合法权益，请领导公正处理我的诉请，为我做主。另外该卖家30天内受过一次处罚，30天内退款658次，由此看来卖家已经信誉扫地！ 淘宝兆洪数码专营店（天猫）地址：上海市闸北区天目中路538弄北苑大厦1号楼7层D座 陈勤 021-52400803