京东商城促销欺诈

3 月1日在京东商城购买的牛奶，订单号479310331，该订单商品注明了当时购买此品牌牛奶满399可免费赠送同品牌200ml装牛奶一箱。帮本人特意买了选了三箱，凑足了416元，达到了赠品要求的金额。 但是本人在购物时没有看到任何领取赠品的功能或链接，也没有看到赠品品已送完的提示。京东送货后本人发现没有赠品后就打电话投诉我多次无果。