我于2013年2月17日在京东商城购买的摩托罗拉MT620手机,使用半个月就出现开机后黑屏的状况; 我给京东打电话要求换货,京东商城说我的手机售出超过半个月,不给换货,要求我去售后服务部门去维修,我现在要求将该摩托罗拉MT620手机更换为同价位的NOKIA 3020手机。
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