我在年前在京东商城购买了3件LILY 品牌的衣服，是委托同事下单付钱的，收到货是只收到一件衣服，于是立马打电话京东客服，客服让我在网上提交了退货订单，提交后第二天京东快递把收到的那件衣服收回去了，收回去过了几天，京东退了一件衣服的钱给我，后来要求他们退另外2件的钱，京东就一直找借口，说我朋友的IP和我的IP一样，说我们两个合伙行骗，还说第三方要报警抓我们，京东为了推卸责任，居然恐吓要报警，是想要压倒弱势群体吗？？？？到现在为止，京东依然没有解决，而且爱理不理，已经到了找他们，他们不理睬的地步了，我让京东 要不退钱，要不补发，要不道歉，承认自己是欺骗了消费者，他们说他们一样的做不到，希望315可以帮忙解决这个问题
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