京东商城取消订单

本人在京东买手机，将收货人地址写错，第一时间久通知京东商城及时取消订单，人们只是敷衍说已经拦截，结果现在商品还在发往错误地址的途中。京东商城连自己内部运作都不能协调顺利，实在让人不放心。