苏购数码专营店7天包换

态度很差， 我购买商品 从未开过箱，退货给商家，商家开箱后说东西坏了说拒收，叫我们赔偿箱子的钱400多元，你觉得合理吗!! 作为消费者我很无奈啊，没地方帮我解决这个问题，他又叫我去联系快递，叫快递陪偿，快递也不肯啊，没开过箱 东西都是新的，卖家的行为让我太无奈了，请问我要怎么解决这件事。这让我以后还敢在网上购买商品吗，好的坏的商品都要收，商家不赔偿也不理我们消费者，让人无法得到保护。