淘宝店铺出售假货 店铺已被查封 查询不到店铺任何信息

投诉人：黄璜 联系电话：13767496068 被投诉人:张生 联系电话：18699997113 地址：广东省深圳市龙岗区横岗龙大工业园2楼 2012年12月6日于淘宝购买一款三星i9300 当时卖家声称自己为全国联保正品 购买金额2950元，当时够买的淘宝店已经给淘宝封锁，现店家提供他们另外一家店的网站http://shop58244910.taobao.com/view_shop.htm?spm=a1z10.15.w18030518564.2.i2QWxq&shop_nick=58244910 2013年3月3日手机突然开不了机充不了电，3月4号来到南昌三星售后维修处，三星售后维修处告知此款机子并不是全国联保机，至于是水货还是翻新机售后不肯告知。 2013年3月7日与淘宝店家张生手机号：18699997113 达成协议手机寄回去维修，顺丰快递：701093653395 顺丰人员仔细检查手机屏幕及所有设备完整。现可为证人保证此机过去为好的！ 3月9日我与淘宝店家张生手机号：18699997113 联系手机维修情况，对方坚称手机CPU烧毁，需要我支付1500块钱。我方不同意，要求对方寄回不维修。 3月11日收到店家寄回的手机，顺丰快递：112719967198 包裹完整无任何挤压痕迹，减压泡沫完好无缺！但是拆开手机明显手机屏幕及外壳已经给对方更换过，但是店家确坚称手机我如何寄过去的他如何寄回来的。1.多处手机划痕 2.屏幕很多条不同伤痕的划痕 3.手机贴膜好好的店家为什么要给我撕掉 4.手机后盖已经无法严密的盖紧手机 5.手机左边调节音量的按键也无法操作。 希望工商315部门严查此事给客户一个说法，希望手机能够换回我自己本身的手机即可 附件为手机划痕证据，顺丰快递员为人证