本人2月23日在糯米网团购一款“我的相册”-49元制作相书商品,2月28日收到短信:团购商品当日到期。由于身在外地,不能网上提交照片,没有完成消费,导致既不能继续消费,也不能退款。 对于这种商品,既没有发生任何服务,商家也没有任何损失,但是就是利用消费者不能及时消费,而全部占有消费者的金钱。 商家和团购网站“不退款”标识字体很小,利用消费者的疏忽侵占消费者的权益,纯属欺诈行为。 之后屡次和糯米网联想,客服只是答复:过期了,不退款。 要求:或者退款,或者给予消费者继续使用的权利。
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