概念手机批发城已退货却不退款

2013-03-09 17:28:33 浙江省唐女士点击：次

2013年1月26日在新概念手机批发城，购买两支手机，买回来后发现有一只手机经常性死机，便和店主协商退货，于是在1月28日退回手机。期间数次和店主沟通，店主一直不承认已签收退货。后来由于春节期间，快递没上班，签收信息没更新。春节后，和快递联系，确认到店主已签收退货，店主也承认。并承诺在3月1日晚上退款。只是到现在都没有退款，并且也不搭理人！由于维权时间过期，无法投诉维权！