苏宁易购出售劣质商品

2012年11月9号才苏宁易购买了台苏泊尔电压力锅，订单号9000223514，由于是0元购活动好不容易抢到的，心里比较开心，苏宁送货后，出于对苏宁这个品牌的信任，当时也没仔细验货，然后一直闲置在家中未使用，2013年3月11号，有个邻居听说我有个全新的苏泊尔电压力锅，她想要，我拿给她看，没想到她检查的时候出问题了！原来电压力锅侧面有道很大的缝隙，而且那条缝隙延伸到底部，非常显眼，另外电压力锅商标旁边的底部缝合处错位明显，邻居马上不要了！下面有图为证：发现问题后我立马电话联系苏宁客服，客服告诉我由于我买的物品超过15天包换的期限，现在只能维修，不给退换货，而且还让我自己联系苏泊尔售后部送修，这就是你们苏宁的服务态度，东西有问题就撒手不管，我买的电压力锅都是全新未使用过的，明眼人一看就知道这个是严重的外观缺陷问题，我用都没有用过的东西，竟然让我自己拿到苏泊尔售后部去维修，真的是无稽之谈。而且客服始终抱着个国家三包法说物品已经超过15天，不给予退换货服务，我想请问的是国家三包法有规定你们苏宁公司销售劣质商品吗，你们销售的劣质商品，我用都没用过，难道还不能退换货，这个还需要顾客来为这个劣质商品买单吗，真是岂有此理，哪里来的霸王条款！299元就买了个劣质商品放在家里，非常气愤！