淘宝 如你所愿666 出售苹果4手机一部为塑料模型机

我于2013年1月19日在淘宝商家：如你所愿666 购买苹果4手机一部，订单号为:190338067687152支付宝单号：2013011900001000540031681233. 收到货后由于屏幕有问题跟淘宝商家沟通后换货，我给商家把手机发过去，商家 如你所愿666于2013年3月2日用邮政快递邮寄过来，单号：1062013289400.我收到后拆开快递后发现是塑料模型机，我未签收，邮政快递员遣返给商家。商家如你所愿666于3月6日10点签收该货品。我多次联系商家，商家手机关机。无奈之下我投诉到淘宝网来维权，但淘宝一拖再拖，到现在没给我答复。说是4个工作日给答复，但是淘宝来电话通知我让我再等。这是明显的欺诈消费者的行为，淘宝商家监管不力，没有给消费者安全保障。