您好,我是一位淘宝买家,我没有太多的经验,第一次使用申请售后服务退款超时了,是这样的,在前几天由于我接到卖家货后,感觉还不错,于是就没有使用这款国威i600这款智能手机,就毫不犹豫的确定付款了,打开后用了两天,放在家中,等到上班回来后大概物流上显示已经签收了4天,可是按照淘宝网的规定,以及卖家服务中显示7天之内可以提供无条件退款,在那天我使用圆通速递发的,圆通单号7172711912服务热线021-69777888,物流中显示在2013年3月6日下午显示签收成功,签收人本人,由于我的手机软件上有问题接不到短信提醒,所以超时了,我昨天晚上通过售后网页看到超时了,无法再申请,可是货他本人已经签收了。昨晚我给卖家电话联系,他说这是由你们淘宝解决的,他的旺旺最近一直没上线,他在电话中说到淘宝什么时候给他打电话他才能退款项,他担心你们给过后他再给我,这样会造成失误,可是我毕竟第一次操作的,没有经验,造成了麻烦,在这里希望你们淘宝给予解决!非常抱歉,我共205元钱淘宝订单单号:297818008509219售后单号3001303020023918非常希望及时联系卖家给予我一个满意的答案,在这里造成的麻烦敬请谅解!真诚的希望给予解决!予解决!