麦考林网站韩都衣舍退货不退款

      在2013年2月21日在麦考林网站上韩都衣舍店购买了衣服，23号收到货后觉得不合适，打麦考林客服退货，被告知需要联系韩都衣舍客服，联系韩都衣舍客服，客服代表说要我提供银行账号，在收到货以后会直接给我打到我的银行帐号，也就是工商银行，26号本人将货物快递回韩都衣舍公司。

      28号被签收后一直没有收到货款，于是再次打韩都衣舍客服电话，被告知需要到所提供的银行工商银行的ATM机上操作联机才可以退款， 等我到了ATM机后，客服代表0812让我提供工商银行卡号及账号余额，然后告诉我需要当日没有交易的卡才可以连接他们的系统。等我提供了没有当日交易的卡之后，又说需要近期有交易但当日没有交易的卡，等我提供了另一个农行卡后，对方又说，需要余额超过3000元的银行卡才可以退款，我告诉对方我没有超过3000的银行卡时，客服号0812态度极其恶劣，说不能提供符合条件的卡就不能退款，在我没说完就把电话挂断，当我再次拨打电话说要找经理时，客服号0812不但不给我转经理，态度更加恶劣，恶言相对，粗口骂人。

     首先，这是我遇到第一个需要自己去ATM操作才可以退款的网店，其他网店都是收到货之后直接将货款退回到客户卡上的。再者，客服代表在我办理退货的时候告诉我，收到货就会直接给退款到我提供的工商卡上，接着，我再次拨打电话时，客服号0812告诉我说只要到ATM就可以马上退款，待我到了ATM机之后，又不断的搬出诸多条件拒接给我退款。加上，客服号0812，态度极其恶劣还爆粗，换做谁都会忍无可忍。 钱不多，主要是客服代表素质太差，态度极其恶劣，本来以为还是什么大公司，不过如此。

      做生意，诚信最重要，态度最重要。