领导大人你好: 315来临之际。在这网络信息化高速发展时代,网络购物也是人们越来离不开购物方式,方便,足不出户,价格低廉。由于淘宝平台的制度不健全和利益的驱使,淘宝网纵容卖家把一些高仿假货拉上淘宝网,制假售假的卖家猖狂至极,快有一多半的假货充斥淘宝平台,使成千上亿的消费者上当受骗,消费者投诉了卖家卖的的是假货,提供了当地工商部门的意见也不顶用,非得出具省以上质监局的鉴定报告才能认可,淘宝和卖家也心知肚明买家不会应为几百元的钱的东西花高于物品几倍价格去鉴定去,所以继续卖着假货,继续欺骗着消费者。卖家要不就把消费者拉黑,让你无话可说。有时更有卖家对消费者进行侮辱,谩骂,投诉给淘宝网也不管用,就是让你把假货退回去,要不也没办法,可退回求卖家还在继续卖假货呀,淘宝网络和卖家狼狈为奸根本不管消费者的投诉,听之任之,不予受理,消费者也没有办法也就不了了之,可这些又给一些不法淘宝商家,利用淘宝网的不健全而在诈骗,损坏消费者的利益 ,一些刀具,假货,仿冒产品充斥了整个淘宝网。我也看了315 投诉淘宝网的成千上万,可以说淘宝网广卖假货,臭名远扬,使消费者的利益得到了很大的伤害,我是淘宝的一个忠实买家,几天前买了一件羊绒衫含绒92,毛8的含量,订单号274575842667487,收货后一看是假货,用火一烧没有一点毛味,就联系商家,商家态度和买时判若两人,我只说货不好,便把买家拉黑(一开始不知道,后商家留言辩解中提到拉黑你就联系不到了)让你退货也不是,只能默认了。后联系了淘宝网客服说,假的也得退回去,跟他们没关系的,淘宝网是个大的网络平台,开店首先的有押金,好的货品和优质的服务,而且款打到一个支付宝的账号,为什么说淘宝不能控制商家卖假货和不能监督商家的服务态度呢,对消费者的投诉不予处理,还是淘宝网有意纵容假货,违禁货,一些劣质产品的盛行。在共同的欺诈,欺骗消费者劳动所得的每一分钱。让天下所有的消费者有个良好的网络购物环境。所以我要求: 1:有关部门能够保护消费者的利益整顿、停止淘宝网卖假货。 2:让淘宝网公开向消费者致歉。 3:严厉打击淘宝卖假货的无耻卖家。