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京东商城第三方卖家出售沙发强烈要求多次要求夜间配送

2013-03-09 11:30:38    北京市    张女士    点击:

您好 我于2013年2月23日在京东商城下单购买你好家 客厅沙发 L转角组合沙发 休闲布艺沙发 XH013.这个商品为第三方商家,由于订单信息填写有一些小失误,信用卡申请取消订单相对麻烦,因此联系该商家在天猫的商铺,联系了其客服修改订单内容.从此本订单杳无音讯,两周了未一点进度显示,多次阿里旺旺客服询问都说请等待配送.2月5日收到电话为你好家的对应物流公司电话称,今天车满了装不下了,因此改日配送.便与其约定3月9日准时配送.今天再联系其卖家,要求夜间12点配送.理由为两会期间白天大货车是无法开进三环以里的.本商品在京东商城上的购买招牌就是仅售北京六环以内?那么但凡请问其商家,本市是不是就有一半的顾客都要值夜班收货?与其商家多次交涉,态度强硬,无解决办法.与京东商城沟通,也是敷衍了事.另外其商家在京东上的客服几乎不在线,根本无法进行沟通.与京东的在线客服沟通,也是无限的在线等待,几乎无法交流.试问有谁家会在夜间搬家具?而且特意倒了休今日留在家中,因为是给父母买的,特意提前请了两天假搬出旧家具,收拾好了地方.居然跟我说夜间配送.特此投诉,希望在两会与315之际给予出公平合理的评判.

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