淘宝疯狂的新街店铺大量火卖假皮衣

20102年十月我在淘宝网的“疯狂的新街”店铺买了一件皮衣，价值880元，店铺火热推荐，卖得非常火，评价也非常好，我与客服聊了价格及衣服质地后，按着给的账号汇了880元，就买了一件，回来后大了，就联系换了一件，十一月天气冷了，我准备穿上，被人都说不象真皮的，我急忙找到皮衣店看一下，果然是PU的，我找到店主，店主说时间长了不给退，我说你的衣服是假的，他说“我的皮衣是二层皮”，明明店铺描述是“皮草”、“真皮”，我买的时候，客服说是真皮，我找到淘宝客服，他说让到其他途径投诉她，现在店铺打电话不接，阿里旺旺拉黑了，不理我。我投诉她要求：一方面关闭其店铺，免得其它大量的顾客受骗；第二赔偿顾客损失。