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投诉主题:国家节能补贴200元未返还账户

2012年8月22日在网上国美商城买了一个洗衣机,其中含200元国家节能补贴,到今天还没有给我,返还到我的个人账户。期间我致电4008199777投诉至少10次以上,都没能给我解决,接待人员找各种理由推脱,一会一个月之内会返到我的账户,一会40天,一会资料还在核实中,我够有耐心了吧,等了大半年了,还是没有等到那200元,我不知道国家的这200元是怎么返给商家的。我只知道到今天商家都还没有返还给我,其实网上和实体店的差价也就差了这200元。早知今日何必费那周折!4008199777的服务也真是差劲极了,首先是电话超级难打,每通电话都得等10分钟以上,其次是客服人员不耐心以及急于应付人的态度。我投诉过几次,都没有什么用,看来你的4008199777的投诉是形同虚设啊!没有办法,看看这回能不能解决!!解决并致歉!!!!!!
投诉目标:网上国美商城
 

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