购买商品与发货商品不符，存在虚假信息

2013年2月26日在苏宁易购网站购买的妈咪宝贝瞬吸干爽NB30+6 尿不湿，5天后收到商品发票信息与购买时信息相符，但实际够到商品却不是所购买的商品，与商家协商，商家称无货拒绝换货，与商家多次沟通无果