淘宝全英数码违诺、诈骗、翻新机

我在北京通过淘宝购买了深圳店铺-全英数码-陈锦鑫的手机，遭到：恶意违诺、诈骗、翻新机。 恶意违诺： 新手机第三天出现质量问题。全英数码答应退货后退款。 我于2.3中午顺丰寄出，晚上7:50告知全英数码并上传顺丰单据。仅2小时后的22:38，全英数码立刻拒绝退款。要求春节后再协商。 诈骗： 全英数码要求我将手机寄给第三人-陈晓文。陈晓文对顺丰说本人不在，让其同事代为签收。这样签收单据就没有陈锦鑫和陈晓文签字。全英数码以此为由，在淘宝上坚持声称说没有拿到手机，也不知道手机被谁拿走了。企图拒绝退款。 我曾打深圳110但未回信。打顺丰公司，回信说，陈晓文承认手机被其同事签收了。 但全英数码利用现实和淘宝网的漏洞。现实承认收到手机，在淘宝网上咬死了不松口，就说没收到手机，也不知道手机在哪里。 最后，我给顺丰打几十个电话。电话费都50多了。才得到证明。 2.3号我吧手机退给深圳商家，直到昨天2.20号，我才拿回购机款。 翻新机： 寄出手机的2月3号，我用数码相机对屏幕拍70张照片，又顺手拍了10张后盖照片。当时并不知是翻新机。 春节期间被懂行的朋友告知，通过照片可看见：后盖螺丝被拧动过的划痕。可以肯定是翻修机。 我快气疯了。这都什么事啊？未来了手机，违诺、诈骗、翻新机。这奸商花样百出，至于的么。 去和淘宝投诉，但淘宝官方就是不认可。他们的意思就是，已经退钱了就好了。至于惩罚卖家-避而不答。 关键在于，这些奸商卖翻新机的违法成本为0。他最大的损失是-没赚到钱-退购机款给我。除此以外，没有任何的损失。 我申请按照假一赔一进行赔偿。或者最起码，把他的翻新机给没收了。 要让他卖翻新机，会受到惩罚，会吃亏。而不是违法成本为0！ 该卖家的退货率是20%，即每5不手机就有1个退货。 买的手机是：联想s899t，手机串号 imei：864396010041744。 卖家：全英数码：陈锦鑫，1371362xxxx，0755-83628344 同伙：陈晓文，1353821xxxx，广东省深圳市福田区深南中路华垦大厦丙栋4F 这里怎么只能上传一张照片？另外的照片无法上传。如需要联系我。包括淘宝的记录全部都保存到本地了。