淘宝订单:192625262836530 卖家承诺购买商品为100%正品,非正品无理由退货, 并承诺,如果有质量问题退往返邮费。 卖家在卖商品时,明知是非正品,残次品, 明知残次品是100%要退货的情况下,购买了运费保险,涉嫌欺诈行为, 并且买家在买到商品后发现,并非正品,并可以很明显发现缺陷, 退给卖家后,卖家退还鞋货款,买家退回邮费,由保险公司赔偿8元, 但买家退货邮费花费了18元, “有质量问题 来回邮费我们都承担,都是按照标准邮费赔付的,全国都一样的” 以上为引用卖家回复,全国标准什么的我不清楚,不过货物确实是18元邮费, 之后联系淘宝客服,淘宝在线客服不给解决,要求买家拨打客服电话057188158198解决 长途费每分钟至少0.3元,一个投诉电话,没有10分钟根本说不清,打十分钟电话我要付3元的通信费用,还不一定能给解决满意,并且这部分费用需要买家支付。 投诉,投诉淘宝,不规则交易,交易存在巨大漏洞,出了问题,淘宝把责任全部推到卖家身上。 投诉,投诉卖家 ID 足下风情8 欺骗消费者,卖残次品,卖假货。