实时滚动新闻

天猫商城黟婷数码专营店出售克隆的假三星手机

2013-03-02 18:50:06    辽宁省    郑先生    点击:

2012年6月29日,7月4日,本人先后两次在淘宝天猫商城黟婷数码专营店,买到两部三星5830I手机,一黑一白,订单单号分别为黑色机(158371872097401)白色机(159478236717401),后因黑色机出现送话失灵故障,送到鞍山三星售后服务中心检查维修,维修人员告之此是克隆机,不是三星正品国行,入网许可是假的,机子来历不明,不能保修,只可自费维修,最终花费90元自行维修。在旺旺上与卖家交涉,卖家口口称称是正品,不承认是假货,气愤之下,打电话到辽宁省质量技术监督局电话12365询问,可以到辽宁省电子信息产品监督检验院做手机真伪鉴定,鉴定结果为,入网许可系假冒标志,根据中国人民共和国电信条例和电信设备进网管理办法,鉴定此手机为假冒产品,后来将此鉴定报告做为维权证据上传天猫,天猫小二以泰尔实验室的技术鉴定报告不认可为由,判维权不成立,关闭我的维权,后来我又到杭州滨江商局驻淘宝联络办公室潘杰主任那里投诉并提交证据,后来天猫改口称 并非对泰尔的鉴定报告不认可,只是有些细节要沟通,可这一沟通就是没有时间表的等待。就是耍太极,流氓战术。天猫商城称天猫上的手机假货维权一是需要厂商的真假鉴定证明(消费者是拿不到的),二是有资质的国家第三方权威鉴定机构的鉴定证明,第一种证明几乎没人可以拿到,因为现有的这些厂商没有一个会为消费者出假货鉴定证明,第二种凭证天猫也没有具体指出哪家的鉴定机构他们认可,也不告诉消费者去哪里检测。在中国手机做为特殊商品,实行入网许可制度,每一台手机都有他唯一的身份证(入网许可),手机入网先要经过工信部泰尔实验室去检测,合格后,由工信部电信设备管理中心核发入网许可,天猫说泰尔的鉴定报告不权威,也从来没有拿出他的证据,依据中华人民共和国产品质量法,电信条例,电信设备进网管理办法,入网许可为质量标志,粘贴假冒质量标志的产品都是假冒伪劣产品,难道假冒伪劣产品不等于假货?淘宝上,天猫上和我有相同经历的人很从,都是让淘宝天猫赶入了维权的死胡同,大家来曝光骗子商家吧,难道克隆的假三星手要算正品国行?

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号