淘宝佰丽时尚服饰店铺发破损衣服给买家

该卖家抓住快过年 快递不收发货物的理由 把隐蔽部位破损的衣服发给本人 本人发现破洞后再包装保存完好的情况下第一时间联系卖家退换 卖家确认衣服破损 但拒不同意退换衣服 淘宝退货需要物流红章证明 第一快递员根本没有什么物流红章证明可以开据 第二衣服的破损位置在衣领的内测有个小洞 不仔细看是很难发现的 也不太可能当面在物流拆包时就能发现那种小破洞 淘宝不支持本人投诉退款 把钱全额发给了卖家 淘宝这样的制度不顾事实存在明显偏袒卖家的行为