本人于2012年12月11日，在易讯官方网站购买了一部Nokia Lumia 920（白色）手机。当天便以全款支付，按照网站的购买流程预定于12月21号送货。 后来，网站发出公告说货源紧张，12月预定的商品，1月份才能供应。但是截至到2013年1月23号，商品仍未出库配送，并且未给出商品到货的通知和说明。只是商家一味的说货源紧张，拨打客服投诉，给的说法是不清楚什么时间可以到货。 此外，需要说明的是Nokia Lumia 920（白色）手机与2012年12月11日，诺基亚已正式在大陆销售，淘宝、联通营业厅、移动都有行货手机销售，并非是预售机。易讯网站因为自身渠道问题，无法拿到足够数量的机器销售，并在用户全款下订单后，不能及时告之用户商品到货或延迟发货的准确信息，反倒是需要用户自己拨打投诉电话进行咨询，因此我投诉： 1、易讯网站所发布的商品（Nokia Lumia 920）时有虚假宣传的嫌疑，其到货时间一再变更，且网站库存余量与实际到货商品数量存在严重的差额，并使用促销手法（即全款在线支付用户获赠“腾讯印象移动充电器”），以此骗取大部分用户的全额支付。 2、易讯网站作为网购商城对于已销售的商品的延迟到货等变动信息，未能对用户尽到告知义务。 3、易讯网站在撤销订单后，无法及时将商品的票款退还至用户处。 4、易讯网站对于延迟发货，由此导致本人4599元购物款，在易讯网站积压长达42天之久的情况，未能给出任何赔偿或补救措施。反映出易讯网站在网络交易规则制定上的不完善。 综上所述，我希望易讯网站： 1、对此事件能够进行正式道歉，并承诺改进服务质量（需以书面或邮件形式提供道歉声明）； 2、对于延迟到货，导致积压用户全额购物款的行为，给出合理赔偿（截止2013年2月28日，易迅网未给出实际赔偿）。 如果上述两个条件任何一个，易迅网作为责任方不能实际履行，我将继续维权投诉！ 注：近期的投诉连我本人都未联系，就说已解决，这是什么意思？！！！
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