出售假冒伪劣苹果4S 还冒充官方授权

收到货物当场验收 外包装数量不少 打开手机完全偏离正版苹果4S 手机内容不是苹果系统 处理器缓慢 外壳不对 按键笨拙 电话投诉第一个电话打通 说退货要7到10天左右 隔下电话完全打不通 网站服务不予理睬 公司头饰强挂电话 不与任何言论回复 现手上一张发票不知道有没有用 网络网站聊天记录 顺丰月结单号