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已在网上支付货款后,亚马逊以缺货为原因随意取消订单

2013-02-25 17:15:40    江苏省    张女士    点击:

1月31日,我在亚马逊购买了婴儿推车一台Goodbaby好孩子系列推车,并在网上完成了货款的支付,同时亚马逊给我发出了相应的邮件。 尊敬的顾客: 您好! 您已经完成了如下订单的支付,感谢您在亚马逊购物,祝您购物愉快! 如果您想查看订单状态或修改订单,请访问亚马逊网站首页右上方的 我的帐户。 支付信息 订单号: C03-7865646-8618210 交易流水号: 1323594298 支付金额:¥ 309.00 元 当时在亚马逊的网站上是能够查询到我的订单的。 订单汇总: 配送说明 : 您所订购的商品将一次性送达 订单号: C03-7865646-8618210 送货方式: 快递送货上门 商品: ¥ 309.00 配送费: ¥ 5.00 促销优惠: -¥ 5.00 ------ 订单总计: ¥ 309.00 预计送达日期: 2013年2月7日 1 "Goodbaby好孩子EU多功能宽敞简约时尚婴儿推车C409-H168" 婴儿用品; ¥ 309.00 通常需要6天发货。 卖家: 亚马逊 (亚马逊) 结果第二天亚马逊已缺货的原因取消我的订单,并且根本就没有征询过我的意见。而且该订单被直接删除,连记录都查不到,同时该型号商品被更改链接依旧在出售。 尊敬的客户: 您好! 很遗憾地通知您, 您帐户订购的商品:Goodbaby好孩子系列推车,因缺货,所以对该商品的订购将被取消。 如果该商品已经付款,取消商品的款项会退至您的礼品卡或电子帐户中,您可以在“我的帐户”-“我的礼品 卡”或“我的电子帐户”中查询。 另外,为了表达我们的歉意以及感谢您对我们的支持和理解,我们向您提供人民币15元的促销优惠券,券码YYG7-LRVM9E-ZQ2VUQ 此优惠券码仅适用于亚马逊母婴系列商品。 使用说明: 1.优惠券码使用期限:2013/02/02-2014/02/02 2.请您在有效期内购买亚马逊平台上的母婴系列商品结账时可在订单确认页面输入该券码 YYG7-LRVM9E-ZQ2VUQ 3.每名用户仅能享受一次该促销优惠 亚马逊中国 亚马逊中国这种行为,实在是太不尊重消费者,我接到取消订单的邮件后,发了几封邮件给亚马逊中国,他们坚持不履行订单,实在是太让人气愤!我要求按照原来的订单给我发化,并且处罚他们这种行为。

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