我在淘宝天猫店 珍帝艾尼旗舰店 购买的海宁女中长款绵羊皮真皮羽绒服三个月，我爱人只穿了一个月左右，衣服就掉皮了，和卖家交涉想要换货，卖家不予理睬，只答应维修，一千多元的衣服就这样掉皮，时间还这么短，卖家还不退还，这样的卖家太让人气愤，没有一点诚信可言，我们这些网购的弱势群体真的很无奈，现在是法制社会，我只能寻求315工作人员的援助，希望能帮助我把衣服推掉，这样的商家即使再给我换货也是假货，真心希望能够得到315工作人员的帮助，以下是和卖家的交涉记录，卖家已承认是裂皮，在这里先表示感谢，祝你们新年快乐，往事如意！！！00 62013-02-06 陈志军 (21:58:44): 亲，有事麻烦亲，我购买的皮衣现在一侧衣摆掉皮怎么办？ 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (21:58:46): 欢迎光临珍帝艾尼旗舰店；祝您新年快乐，我是客服依晨，很高兴为您服务，您的此次购物我将竭诚为您服务，发货量比较大，货物会尽快给您安排发出，请不要催单，谢谢。 您方便拍下照片我们看下吗 陈志军 (21:59:03): http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.43.Z615ZQ&id=17625891179 陈志军 (22:00:49): 我没有相机，就是现在掉的呈现白色的斑状了！就是这款的，我当时买了两件，现在我爱人穿的这件掉的很厉害！ 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (22:01:15): 亲 我们售后要看了照片才知道是什么原因的呢 现在厂里也都放假了 如果需要维修的话 也要等年后了呢 陈志军 (22:01:55): 年后能给换货吗？ 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (22:02:13): 可以给您维修的 陈志军 (22:02:35): 现在刚刚穿一个多月！ 为什么不给换货？ 实体店出现这样都给换货的！ 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (22:03:25): 穿了一多月换货是不行的 只能给您维修的 您换货这件穿了那么久了 并且影响我们二次销售的 我想就算是实体店也是维修的 不会给您换新的呢 陈志军 (22:04:24): 可这明明是质量问题呀！ 一千多块就穿一个月，说不过去吧！ 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (22:04:51): 您穿了一个多月了 出现掉皮的现象 我们怎么知道是什么原因造成的呢 您先拍了照片我们售后看下呢 陈志军 (22:06:06): 你这话说的不好，当然是自然掉的，就是质量问题，一下就可以看出来的！ 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (22:06:20): 您先拍了照片我们售后看下呢 陈志军 (22:06:33): 好的！ 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (22:06:36): 恩恩 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (22:07:43): 亲 已经是两个多月了 快要三个月了哎 陈志军 (22:08:09): 先前根本就没穿！ 再说就是三个月，也是质量问题呀！ 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (22:08:36): 您还是先拍了照片 我们明天售后人员看下之后再说呢 陈志军 (22:08:48): 一千多的皮衣呀！ 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (22:09:58): 亲 我们还是看了照片再说好吗 陈志军 (22:24:37): 亲，其中一张是好的，可以对比看一下！！！ 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (22:24:48): 您先发过来我看下呢 陈志军 (22:26:06): 珍帝艾尼旗舰店:依晨 (22:27:24): 稍等哦 图片显示有点慢的 珍帝艾尼旗舰店:
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