QQ商城 顺心手机出售翻新机

本人于1月14日在拍拍商城“顺心手机”店铺，购得小米2一台，货到付款共计 2230RMB,卖家通过顺丰快递发货，而在QQ商城线上未标记发货，至此拍拍商城我的该笔交易订单状态仍然显示“等待卖家发货”，虽然我已经收到货物，但这笔交易卖家发货违规涉嫌欺诈，于是联系卖家如实标记发货信息，无果！ 　　收到手机，开机后发现手机相册内有大量聚会，旅游等私人照片，拍摄时间2012年7月至12月，通过与卖家“顺心手机”联系，一直以各种理由推脱，可笑的是他竟说这个照片是官方出厂未清理的，我提出了退货要求，卖家却一直不予搭理，鉴于QQ商城有承诺“正品假一赔三的规定”，无奈之下我将手机拿到小米官方售后点检测，结果确实是翻新机，与卖家所描述的“全新正品未拆封”严重不符，后来上传所有证据通过拍拍商城维权，但处理结果让人十分寒心，QQ商城对卖家欺诈售假只字未提，反倒说是我的问题！明显有失公允！