亚马逊卓越以次充好

我于2013年 2月 3日在亚马逊卓越下的订单，购买了一台联想Lenovo A298T 3G手机(深邃黑)， 2013年2月6日下午才收到的手机，但是里面有一条2013年1月24日晚上的拨出电话记录， 我跟卓越的客服人员联系后，他们让我把手机卡和存储卡取出，用空机子查看仍然有， 他们把有问题手机当新机子再次出售，请对亚马逊卓越的这种把有问题的手机，被客户退货后， 又当新机器出售，以次充好的行为进行查处，谢谢。