京东商城以行货价格出售返修苹果手机

本人于2012年7月30日在京东商城订购白色苹果Iphone 4s一部，价格为4799. 2013年1月6日发现无线网络功能失效。1月7日送至苹果授权维修店维修。工作人员告知机器内部异常无法保修也无法维修并于2013年1月17日提供相应诊断报告（苹果维修店与总部邮件确认此机异常，因此于1月17日出具此报告）。 京东客服接到投诉后第一次要求我提供苹果授权店出具的报告及地址电话。时间为2013年1月19日。后面再无任何联系。多次联系在线客服没有任何实质反馈。只是强调商品卖出后7天内可退换，15日后不能。