您好!首先感谢你们质量万里行的工作人员你们辛苦了,本人于2012年12月份在啊窝团上购买的雅高升降式不锈钢晒晾衣架,买了几天用了2次后就断了,后来跟他们商家多次联系,他们商家一直置之不理这件事,我通过你们这个平台帮我觖决了这件事,对你们的工作我表示感谢。他们商家给我打电话要求我把货退回去,于是我于本月14号按照他们的要求把货退到所在地,也给他们打电话告知了订单号,他们在19号收到货,收到货后他们承诺3个工作日后就退款(物品的65元,加邮费26元,合计91元)可3天过去了,他们却又玩起当初死猎不怕开水汤的那一套,就是不退钱,货我也寄去了,长途电话我也打了不少,每次他们都问这问那,问完了就说好,明天就退钱你,可收到货十天了,仍然没有退钱的意思,我不知道这些商家一次一次的不守承诺,一次一次的不诚信经营,这种水货到现在还公然的在网上叫卖,他们的黑心究竟要欺骗多少老百姓才算完呢?希望有关单位能够好好查处这些不良商贩,让老姓能放心在网上购物!