yijian旗舰店所售剪发器半年电池坏掉并拒不履行当时承诺

2012年6月22日，本人从天猫商城“yijian旗舰店”购入一款婴儿理发器HK85，在半年使用过程中，出现电池无法充电，并且使用只能用5分钟的情况。按照当时此店铺的承诺要求更换新机器，但遭到拒绝。 此店铺在显眼位置标注，“消费者购买之日起一年内，机身和充电器质量问题可以直接调换新的。”而后矢口否认。要求消费者自费来回运费，并只能进行修理。对于商家如此不讲诚信现在贵网站进行投诉。希望能得到圆满解决，并希望该网站尽快履行承诺。