颐然家具旗舰店货不对版

在颐然家具旗舰店买了开关套，色差太严重，对方同意退款，但是因为对于快递费用未达成一致，对方拒绝到付商品，导致本人付了两次快递费，货物被退回，之后淘宝擅自将款项打给商家，且不给于卖家评价的权力！！！且淘宝上有霸王条款，不接受到付的退货！