千品网公然霸王条款，该网客服称欢迎投诉

事情经过：本人于2012年11月14日购入千品网团购号为QP5297787K，QP8185400K，两个团购，由于各种原因，本人未能及时消费。因为千品网对公众的承诺为正品保障，随时退款，过期退款，所以本人并未将此事放在心上，心想网站到时候会退款的。 今天14：22打4001861000千品客服电话，咨询客服，客服明确表态：该商品不支持退款，要投诉随便，反正钱是不退的。 本人上网站查询，网站上面果然增加了：该商品不支持过期退款。 这不是违背千品网的承诺吗？ 且不谈该公司是否诚信。法律法规都已经违背！ 中国《消费者权益保护法》第二十四条明确规定“经营者不得以格式合同等方式排除或限制消费者权利”。遵照《中华人民共和国合同法》，该霸王条款无效，且属于强加自己的意志给当事人。 如此看来就是只要顾客到千品网消费，就必须签订由千品网制定的不告知消费者情况下且违背自身承诺以及原则的霸王条款！ 不论处理结果如何，该公司的行为已经触犯法律，触犯道德。所以必须曝光，避免让广大消费者再次上当！