华泰保险时限已到，未支付保险费

我在淘宝上买了一件羊毛衫，付款时出了0.5元的运险费，心里想着万一要是退货了，还可以有个退货保险，保险费8元。 后来拿到羊毛衫，我觉得不合适，就退货了，当时运费是我出的，10块钱。1月4号我退货成功，网上说明是72小时之内赔付8元的保险费。至今已经过去72小时，没有任何动静。